Formation & Coaching
Comment améliorer l'accueil client pour fidéliser davantage ?
Écoute, réactivité, suivi après achat, formation des équipes : découvrez comment un accueil soigné aide votre PME à garder ses clients.
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2B Business Booster — Dakar, Sénégal
digitale et cabinet de conseil à Dakar
Basé à Dakar, 2B Business Booster accompagne les dirigeants de PME, les porteurs de projet et les organisations du Sénégal, associations, ONG et institutions comprises. Nous le faisons par trois expertises complémentaires : conseils et consultance, communication 360° et formation-coaching. 2B se positionne pour stimuler, pousser, accompagner et supporter votre organisation, jusqu'à ce que cela se voie sur vos clients et sur votre chiffre d'affaires.
Nos trois pôles d'expertise se mobilisent ensemble ou séparément, selon l'étape où se trouve votre entreprise ou votre organisation au Sénégal. Création, structuration, croissance : les besoins ne sont pas les mêmes, et le premier travail est souvent de savoir où l'on en est.
2B Business Booster accompagne les entreprises, associations, ONG et institutions du Sénégal sur ces prestations comme sur l'ensemble de ses trois pôles d'accompagnement.
Vitrine, e-commerce ou portail institutionnel.
Un logo qui se retient, et sa charte visuelle.
Vos réseaux animés, vos messages traités.
Des équipes soudées, donc plus performantes.
Un avis extérieur quand il faut trancher.
Ce que nous observons sur le terrain, mis par écrit pour les entrepreneurs et les PME du Sénégal.
Formation & Coaching
Écoute, réactivité, suivi après achat, formation des équipes : découvrez comment un accueil soigné aide votre PME à garder ses clients.
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Communication 360°
Cohérence, relations publiques, gestion des moments délicats : les clés pour gagner et garder la confiance de vos clients, partenaires et collaborateurs.
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Business plan
Revenus, coûts, clientèle : découvrez les trois leviers pour bâtir un modèle économique solide et pérenne, et faire évoluer votre activité avec le marché.
Lire l'article →Le premier échange est gratuit et il ne vous engage à rien. Venez avec votre situation telle qu'elle est, nous vous dirons ce que nous pouvons faire et ce que nous ne pouvons pas.